Système de vidéosurveillance pour commerces et magasins

Que vous soyez propriétaire d’un petit magasin de proximité ou d’une chaîne de boutiques, la protection de vos locaux, de vos employés et de vos clients est essentielle pour garantir le bon déroulement de vos activités. C’est dans ce contexte que VEDIS, fort de ses 17 ans d’expertise dans la vidéosurveillance, propose des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques des commerces et magasins.

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Les solutions de vidéosurveillance VEDIS pour les magasins

VEDIS propose des systèmes de vidéosurveillance spécialement conçus pour répondre aux exigences des environnements commerciaux. Chaque commerce ayant des besoins spécifiques, nous offrons une gamme complète de caméras et d’enregistreurs pour garantir une couverture optimale de vos locaux, que ce soit pour un petit magasin ou un grand centre commercial.

Caméras adaptées aux environnements commerciaux

Caméras IP avec intelligence artificielle

Ces caméras permettent une surveillance panoramique à 360°, garantissant que chaque recoin de votre magasin est couvert. Elles sont idéales pour les grandes surfaces de vente où la visibilité complète est primordiale.

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Options infrarouge, infrablanc, et détection de mouvement

Grâce aux solutions infrarouges et infrablanc, nos caméras offrent une visibilité en haute résolution et en couleur, même dans l'obscurité totale. Vos locaux sont protégés 24h/24, même dans des zones mal éclairées ou non éclairées.

Enregistreurs numériques haute capacité pour une gestion efficace des vidéos

Enregistrement en 4K UHD et stockage longue durée

Nos enregistreurs assurent une qualité d'image exceptionnelle, permettant d'identifier les détails critiques en cas d'incident. Le stockage peut atteindre jusqu'à 30 jours, avec une capacité de 10 To, pour une tranquillité d’esprit durable.

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Fonctionnalité de recherche intelligente et détection de mouvement

La technologie de détection intelligente vous aide à retrouver rapidement les vidéos pertinentes en cas d’incident, économisant ainsi un temps précieux.

Contrôle à distance et supervision en temps réel

Accès aux vidéos depuis votre smartphone ou ordinateur

Avec notre système de gestion à distance, vous pouvez surveiller votre commerce à tout moment et de n'importe où. Que vous soyez en déplacement ou à votre bureau, gardez un œil sur vos locaux en temps réel.

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Relecture avancée et zoom numérique

Zoomez sur les détails importants et revisualisez les incidents avec une précision maximale grâce à nos outils de relecture intelligents.

Technologies avancées pour une sécurité optimale

Reconnaissance faciale et comptage de personnes

Ces technologies, basées sur l'intelligence artificielle, permettent de suivre les flux de clients et d’optimiser la gestion de vos espaces tout en renforçant la sécurité.

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Technologie "SeeTru" pour réduire les fausses alertes

Grâce à cette technologie, les fausses alertes sont considérablement réduites, ne vous alertant qu’en cas de véritables incidents.

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Détection d'intrusion et franchissement de périmètre

Nos caméras intelligentes détectent toute tentative d’intrusion et alertent instantanément les responsables de sécurité.

Les avantages d'un système de vidéosurveillance pour votre magasin

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Sécurisation des employés et des clients

La protection des personnes est au cœur des préoccupations de tout commerçant. En installant un système de vidéosurveillance VEDIS, vous instaurez un climat de confiance pour vos employés et vos clients. La présence de caméras contribue à créer un environnement de travail plus serein, réduisant les craintes liées aux incidents de sécurité, tels que le vol ou l'agression. De plus, en cas de menace potentielle, vos employés peuvent se concentrer sur leur travail en sachant qu'ils sont surveillés et protégés. Pour vos clients, cette sécurité accrue renforce leur expérience en magasin, les incitant à revenir plus souvent.

Dissuasion des comportements malveillants

L’un des avantages majeurs des systèmes de vidéosurveillance est leur effet dissuasif. La simple visibilité des caméras suffit souvent à décourager les individus malintentionnés. Les voleurs potentiels ou les personnes tentées de commettre des actes de vandalisme préfèrent généralement éviter les lieux où ils risquent d'être identifiés et enregistrés. Cette prévention se traduit par une réduction notable des incidents, vous permettant de minimiser les pertes financières liées aux vols, aux dégradations, ou aux comportements agressifs. Les caméras VEDIS jouent un rôle clé dans la création d’un environnement plus sûr et plus contrôlé.

Preuves vidéo en cas d'incident

Lorsque des incidents surviennent, qu'il s'agisse de vols, d’accidents, ou de litiges avec des clients, disposer d’enregistrements vidéo permet de clarifier les faits rapidement et efficacement. Ces preuves visuelles, capturées en haute définition par les systèmes de vidéosurveillance VEDIS, peuvent être utilisées dans le cadre de procédures légales ou d’assurances, assurant ainsi une résolution des conflits plus rapide et souvent plus favorable pour le commerçant. Ces enregistrements peuvent aussi servir à des fins d'amélioration des procédures internes, en identifiant des zones à risques ou des erreurs opérationnelles.

Questions fréquentes sur la vidéosurveillance en magasin

Quelle est la réglementation concernant l’installation et l’utilisation des caméras dans les magasins ?

En France, l'installation de caméras de vidéosurveillance dans un magasin est strictement encadrée par la législation, notamment par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et les recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). Vous devez informer vos employés et vos clients de la présence de caméras, de leur emplacement et des finalités du traitement des images. De plus, seules les personnes habilitées, comme le gérant ou un responsable de la sécurité, peuvent accéder aux images, et ces dernières doivent être conservées pour une durée limitée, généralement 30 jours. Il est aussi nécessaire de déclarer le dispositif auprès de la préfecture si la surveillance inclut des espaces publics.

Comment un particulier ou un employé peut-il demander l’accès aux images de vidéosurveillance ?

Toute personne filmée, qu'il s'agisse d'un client ou d'un employé, a le droit de demander l’accès aux images la concernant, conformément à la réglementation sur la protection des données. Pour cela, une demande formelle doit être adressée au responsable de traitement des données, qui est généralement le propriétaire ou le gérant du magasin. Le traitement de la demande doit se faire dans un délai raisonnable, et l'accès aux images doit être restreint aux seules séquences où la personne concernée est identifiable, pour respecter la vie privée des autres individus filmés.

Les images sont-elles accessibles à distance ?

Oui, les systèmes de vidéosurveillance VEDIS permettent un accès à distance sécurisé aux images capturées. Grâce à des applications mobiles ou à une interface web, les responsables du magasin peuvent visualiser les flux vidéo en temps réel depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur, où qu'ils se trouvent. Ce type de fonctionnalité est particulièrement pratique pour les commerçants qui gèrent plusieurs points de vente ou qui souhaitent surveiller leurs locaux en dehors des heures d’ouverture. En plus de consulter les images en direct, ils peuvent aussi revoir les enregistrements, télécharger des séquences, et même contrôler les caméras à distance.

Quels sont les critères à respecter pour l’emplacement des caméras de vidéosurveillance dans un magasin ?

Lors de l’installation des caméras de vidéosurveillance dans un magasin, il est important de respecter certaines règles pour garantir la conformité avec la législation. Les caméras doivent être placées de manière à protéger les zones sensibles tout en respectant la vie privée des clients et employés. Elles ne doivent pas filmer des espaces privés, comme les vestiaires ou les toilettes. L’objectif principal doit être la sécurité, et non la surveillance des comportements individuels.